Voorwaarden & Beleid

COPYRIGHT:

LEES ONZE UITGEBREIDE COVID-19 HUISREGELS HIER.

HUISREGELS:

Wees respectvol en attent naar elkaar toe. Fysiek, seksueel en verbaal misbruik, vreemdelingenhaat of overige vormen van discriminatie worden niet getolereerd.
Kom altijd minstens 5 minuten voor aanvang van de les. Dit is belangrijk voor jezelf, om voorbereid en klaar te zijn voor de les, maar ook voor een positieve en ontspannen sfeer in de studio. Te laat komen bij een les veroorzaakt stress voor jezelf en anderen, en is storend voor degenen die al aan de les begonnen zijn.
We vinden het altijd leuk als onze studenten en fans foto’s en video’s maken in en rond onze studio, maar tijdens de les moet iedereen kunnen genieten van de ruimte en de tijd met elkaar. We willen daarom iedereen vragen om tijdens de les aanwezig te zijn en geen mobiele telefoons of andere zaken te gebruiken waardoor jij en anderen zich niet kunnen concentreren en het maximale uit de les kunnen halen.
Volg om veiligheidsredenen altijd de instructies van het aanwezige personeel op.
De kleedkamers, wachtruimte en apparatuur zijn er voor jouw gebruiksgemak, maar wij vragen je deze op een verantwoorde manier te gebruiken zodat het voor iedereen een veilige omgeving is. Het achterlaten van persoonlijke bezittingen is op eigen risico.
Onze professionele en ervaren docent zal je ondersteunen en begeleiden, maar wees je ervan bewust dat deelname aan elke les, de oefeningen en eventuele blessures geheel op eigen risico is. Luister altijd naar de docent en wees verantwoordelijk voor je eigen lichaam en training.
Om ervoor te zorgen dat ons ervaren personeel je kan helpen bij het voorkomen van eventuele blessures, kunnen zij verbale en/of fysieke correcties toepassen om je zo veilig mogelijk te laten trainen. Als je je hier om wat voor reden dan ook niet prettig bij voelt, informeer de docent dan voor aanvang van de les.
In de studio mag geen schoeisel voor buiten of met zwarte zolen worden gedragen. Sokken, zachte balletschoentjes en spitzen zijn toegestaan. Het is ook toegestaan om op blote voeten te lopen.
Respecteer de ruimtes in en rondom de studio en houd deze schoon en netjes voor andere gebruikers.
Gasten die de wachtruimte of overige faciliteiten gebruiken, vragen we om zo min mogelijk geluid te maken, zodat onze studenten maximaal van hun les kunnen genieten. Soms is stilte goud waard!

GRATIS LES:

Dit aanbod is bedoeld om toekomstige studenten te helpen een geschikte klas te vinden, en is daarom alleen beschikbaar voor inwoners van Nederland. Wij behouden ons het recht voor om legitimatie te vragen indien dit nodig wordt geacht. Het gratis proefaanbod is geldig op alle reguliere lessen uit ons lesrooster.

BETALINGSVOORWAARDEN:

De betalingstermijn van onze facturen is 10 dagen na ontvangst van de factuur. Vriendelijk verzoek om na afloop van een lessenpakket eerst een nieuw lessenpakket te kopen voordat je je voor een volgende les inschrijft.

ANNULERINGSBELEID:

Als je een groepsles hebt geboekt, maar om welke reden dan ook moet annuleren, zorg er dan voor dat je dit op tijd doet, zodat je plek vrij komt vooreen andere student. Het annuleren van groepslessen is gratis tot 10 uur voor aanvang van de les. Late annuleringen (minder dan 10 uur voor aanvang van de les) worden volledig in rekening gebracht (voor houders van een regulier pakket of een enkele les) of bestraft met tijdskorting (voor onbeperkte pakketten en lidmaatschappen). Meer informatie over tijdgebonden sancties voor onbeperkt pakketten en lidmaatschappen vind je hier.

Let op: het annuleringsbeleid voor derden, zoals Class Pass en OneFit, kan afwijken.

Als je een privéles hebt geboekt, dan gelden dezelfde annuleringsvoorwaarden, maar de annuleringstermijn is 24 uur (in plaats van 6 uur).

Alle aankopen zijn definitief, maar volgens de consumentenrechten heeft u uiteraard het recht om binnen 14 dagen na de aankoopdatum te annuleren. Dit geldt voor zowel groeps- als privélessenaankopen.

Als je een 90 min pakket hebt gekocht, en je hebt nog lessen over die je zou willen omzetten naar 60 min lessen, dan is dit mogelijk in een 1-op-1 verhouding: één 90 min les kan worden omgeruild tegen één 60 min les.

Als je een 60 min pakket hebt gekocht, en je hebt nog lessen over die je zou willen omzetten in 90 min lessen, dan is dit mogelijk in een 2-op-1 verhouding: twee 60 min lessen kunnen worden ingeruild tegen één 90 min les.

HET BOEKEN VAN EEN LES EN INCHECKEN:

Om je te verzekeren van een plek, raden wij je aan je vooraf in te schrijven voor een les via onze online platforms (onze website of Eversports). Inschrijven voor lessen is mogelijk vanaf 3 weken voor de lesdatum.

Studenten zijn verplicht om in te checken vóór aanvang van de les; ofwel voor aankomst in de studio via ons online Eversports portal, ofwel via de iPad aan de muur in het lesruimte in de studio. Niet inchecken voor een les kan leiden tot sancties. Als het je eerste proefles is, informeer dan eenvoudigweg de docent.

FACILITEITEN:

We vragen iedereen, docenten én studenten, om onze ruimte te koesteren; houd deze netjes zodat iedereen van onze mooie studio kan genieten.

GEZONDHEIDSKLACHTEN:

Studenten zijn verplicht ons te informeren over mogelijke blessures zodat onze docenten kunnen helpen meer of andere blessures te voorkomen. Onze lessen zijn ingericht om blessures te voorkomen en onze docenten zijn professionals in hun vakgebied en we bieden in onze studio een veilige omgeving. Wees je er desondanks van bewust dat er altijd een kans is op blessures bij het uitoefenen van fysieke activiteiten. Studenten dienen zich dan ook op verantwoorde wijze te gedragen om ongelukken te voorkomen.

PRIVACY & COOKIES:

Klik hier om ons volledige Privacy-beleid te lezen.